✅ Conclusión: Simplificá tu vida con la factura digital de Edenor
Como viste, obtener tu factura digital de Edenor es más fácil de lo que pensás. En solo unos pocos pasos podés acceder, descargar y pagar tu factura sin moverte de casa, sin hacer filas y sin depender del papel.
Adoptar esta modalidad no solo te ahorra tiempo y esfuerzo, sino que también te ayuda a mantener todo más organizado y a contribuir con el cuidado del medio ambiente. Hoy en día, la digitalización no es solo una comodidad, es una necesidad.
Así que no lo dudes más: activá tu factura digital, gestioná tus consumos con un clic y aprovechá todos los beneficios que Edenor pone a tu alcance.
❓ FAQ – Preguntas frecuentes sobre la factura digital de Edenor
1. ¿Qué es la factura digital de Edenor?
Es una versión electrónica de tu factura tradicional en papel, que podés recibir y consultar desde tu correo o la Oficina Virtual de Edenor.
2. ¿Cómo activo la factura digital?
Ingresando a tu cuenta en la Oficina Virtual de Edenor y seleccionando la opción “Factura Digital” para habilitarla.
3. ¿Es obligatorio tener factura digital?
No, es opcional. Pero cada vez más usuarios la eligen por su practicidad.
4. ¿Cuánto cuesta usar la factura digital?
Nada. Es un servicio gratuito para todos los clientes de Edenor.
5. ¿Recibo la factura en mi email?
Sí. Una vez activada la factura digital, recibirás una copia por correo electrónico cada vez que se emita.
6. ¿Puedo seguir recibiendo la factura en papel?
Si activás la factura digital, dejás de recibirla en papel. Pero podés volver a activarla en cualquier momento si lo deseás.
7. ¿Dónde puedo ver mis facturas anteriores?
En la Oficina Virtual o en la app de Edenor, dentro de la sección “Mis facturas”.
8. ¿Puedo descargar la factura en PDF?
Sí, podés descargarla directamente desde tu cuenta o desde el mail que te envían.
9. ¿Cómo sé cuándo vence mi factura?
La fecha de vencimiento figura en la factura digital. Además, podés recibir notificaciones por email.
10. ¿La factura digital sirve como comprobante?
Sí. Tiene la misma validez legal que la factura en papel.
11. ¿Qué necesito para registrarme en la Oficina Virtual?
Tu número de cliente, correo electrónico y datos personales.
12. ¿Dónde encuentro el número de cliente?
En cualquier factura anterior, normalmente en la parte superior.
13. ¿Qué pasa si no recibo el mail con la factura?
Podés consultarla igual en la Oficina Virtual. También revisá la carpeta de spam o actualizá tu email en el perfil.
14. ¿Puedo pagar mi factura directamente desde la web?
Sí. Edenor ofrece distintos medios de pago online dentro de su sitio o su app.
15. ¿Qué medios de pago puedo usar con la factura digital?
Home Banking, Mercado Pago, PagoMisCuentas, cajeros automáticos o aplicaciones de pago.
16. ¿Cómo descargo la app de Edenor?
Desde Google Play (Android) o App Store (iOS), buscando “Edenor”.
17. ¿Puedo imprimir la factura digital si la necesito?
Sí, al abrir el PDF podés imprimirlo como cualquier otro archivo.
18. ¿Puedo usar la factura digital para gestionar reclamos o consultas?
Claro, es válida como comprobante para cualquier trámite con Edenor.
19. ¿Cómo actualizo mi correo electrónico en la Oficina Virtual?
Desde el perfil de tu cuenta, en la opción “Datos personales” o “Modificar email”.
20. ¿Qué hago si olvidé mi contraseña de la Oficina Virtual?
Hacés clic en “Olvidé mi contraseña” en el inicio de sesión y seguís las instrucciones para recuperarla.